Formation Certifiante - Badge Bronze officiel

Devenez le garant de la diyafa Academy By Citynside en devenant un Agent d'Accueil et d'Hospitalité Urbaine

La Diyafa Academy by Citynside

Promotion Fondatrice 2026 - 30 places · Prise en charge intégrale

Darija obligatoire + Français ou Anglais

Ce que vous gagnez en nous rejoignant

Un parcours structuré vers la certification et l'excellence.

Certification Officielle

Premier titre certifiant de l'hospitalité marocaine au monde.

Formation 14 semaines

Aucun frais. Zéro investissement de votre part. Citynside finance intégralement votre formation.

Spécialisation au choix

Citynway · Citynfood · Citynart - Choisissez la voie qui correspond à votre vocation.

Évolution et rayonnement

Bronze → Argent → Or → Platine - Un parcours d'excellence pour toute une carrière.

Un parcours structuré en 4 phases

De la philosophie à la certification - 14 semaines

1

Tronc Commun Diyafa

Semaines 1 à 6 · 100% Distanciel

Les 5 piliers de la Diyafa, les valeurs du Garant, la culture marocaine.

2

Compétences Opérationnelles

Semaines 7 à 10 · 80% Distanciel + 20% Présentiel

Maîtrise des outils Citynside - Citynway, Citynfood, Citynart.

3

Spécialisation

Semaines 11 à 12 · Choix : Citynway · Citynfood · Citynart

Excellence dans la voie choisie. Simulation grandeur nature.

4

Terrain et Certification Bronze

Semaines 13 à 14 · Voyageurs réels · Évaluation finale

Cérémonie officielle - Remise du Badge Bronze - Déclaration Solennelle.

Badge Bronze · Garant de la Diyafa Marocaine

Trois voies d'excellence

Choisissez la spécialisation qui correspond à votre vocation.

Citynway - L'accompagnement urbain

Guide, protège et raconte la ville en temps réel.

Disponible 24h/24, l'agent Citynway accompagne le voyageur à distance sur toutes ses décisions de séjour.

Tarif : 49€ / 4h

Citynfood - La table marocaine

L'art du repas authentique chez l'habitant.

L'agent Citynfood accueille les voyageurs à sa table et leur transmet la tradition culinaire marocaine.

Tarif : À partir de 25€ / personne

Citynart - L'artisanat authentique

Passeur de patrimoine, gardien du savoir-faire.

L'agent Citynart connecte les voyageurs aux artisans authentiques et raconte l'histoire de chaque pièce.

Commission : 75% pour l'agent

Des limites claires pour une expérience sûre

Nous protégeons les touristes et les agents avec des règles strictes.

Assistance uniquement à distance (chat, appel, vidéo après validation).

Aucune réservation, aucune organisation logistique, aucun accompagnement physique.

Notre service ne remplace jamais la police, les secours ou les autorités.

Obligation de moyens : nous aidons et orientons sans garantir de résultat.

Comment ça marche

Un parcours structuré pour une aide fiable et traçable.

01

Candidater

Postulez à la Promotion Fondatrice 2026 et partagez votre motivation.

02

Formation

Suivez le parcours de certification de 14 semaines entièrement pris en charge.

03

Certification

Obtenez votre Badge Bronze et devenez Garant de la Diyafa Marocaine.

FAQ

Les questions les plus fréquentes.

Rejoignez la Promotion Fondatrice 2026

Devenez Garant de la Diyafa Marocaine et faites partie des 30 premiers certifiés.

Je veux devenir Garant - 30 places